Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio y la plataforma Clubderifas (en adelante, “Clubderifas”, “la Plataforma” o “el Servicio”). Al acceder, registrarte, crear una rifa o participar en una rifa publicada en la Plataforma, aceptas estos Términos.
Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.
1. Definiciones
- Plataforma / Servicio: el sitio y sistema de Clubderifas para publicar y gestionar rifas (números, estados, visibilidad y funcionalidades asociadas).
- Organizador: persona que crea y administra una rifa dentro de la Plataforma.
- Participante / Comprador: persona que reserva o adquiere números para participar en una rifa.
- Rifa: publicación creada por un Organizador con un premio y condiciones determinadas.
- Premio: bien o beneficio ofrecido por el Organizador a entregar al ganador, bajo sus condiciones.
- Contenido: textos, imágenes, descripciones, datos de cobro y cualquier material que un usuario publique o cargue en la Plataforma.
- Plan / Suscripción: cualquier modalidad paga del Servicio, cuando exista.
2. Naturaleza del Servicio (rol de Clubderifas)
Clubderifas no organiza rifas ni actúa como responsable del sorteo. Clubderifas provee únicamente una plataforma tecnológica para que terceros (Organizadores) publiquen rifas y gestionen números y estados.
En consecuencia:
- El Organizador es el único responsable de la legalidad, organización, desarrollo, transparencia del proceso y entrega del premio.
- Clubderifas no valida la existencia del premio, la veracidad de la información publicada ni la capacidad del Organizador para cumplirla.
- Clubderifas no garantiza que una rifa cumpla leyes o reglamentaciones locales sobre sorteos o rifas.
3. Requisitos de edad
La Plataforma no está destinada a menores de edad. Al usar el Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.
Si Clubderifas detecta o recibe una denuncia razonable de uso por parte de menores, podrá suspender o eliminar la cuenta y/o la rifa asociada.
4. Registro, cuenta y seguridad
- Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas y de mantener la confidencialidad de tus accesos.
- Debes notificarnos si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.
- Clubderifas puede suspender accesos cuando detecte actividad anómala o potencialmente fraudulenta, para proteger la seguridad del Servicio.
5. Condiciones para Organizadores
Al crear y publicar una rifa en Clubderifas, aceptas que:
- Responsabilidad total: eres el único responsable por la rifa, su legalidad, condiciones, desarrollo, selección del ganador, publicación de resultados y entrega del premio.
- Información clara y completa: debes publicar información veraz y suficiente, incluyendo como mínimo:
- descripción del premio,
- valor del número (si aplica),
- fecha/criterio del sorteo,
- alcance geográfico y condiciones de entrega,
- reglas de participación y cualquier restricción relevante.
- Cumplimiento normativo: es tu obligación cumplir con las leyes y reglamentos aplicables en tu país, provincia/estado y ciudad, incluyendo autorizaciones o requisitos para sorteos cuando correspondan.
- Premios reales y conducta transparente: se prohíben rifas con premios inexistentes, información engañosa o prácticas fraudulentas.
- Comunicación y reclamos: eres responsable de atender consultas y reclamos de participantes relacionados con tu rifa.
- Datos de participantes: si en el futuro el Servicio permite descargar/exportar participantes, te comprometes a utilizar dichos datos únicamente para finalidades vinculadas a la rifa y conforme a la normativa aplicable, asumiendo total responsabilidad por su tratamiento.
6. Condiciones para Participantes / Compradores
Al reservar o adquirir números en una rifa publicada en Clubderifas, aceptas que:
- Rifas de terceros: la rifa es organizada por un tercero (Organizador). Clubderifas no organiza, no garantiza el premio ni responde por su entrega.
- Revisión previa: antes de participar, es tu responsabilidad revisar la información de la rifa y comprender sus condiciones y restricciones.
- Reclamos: cualquier reclamo sobre premio, condiciones, cancelación, cambios, demoras o incumplimientos debe dirigirse al Organizador.
7. Pagos, cobros y comprobantes
- Clubderifas no procesa pagos de participantes: la Plataforma puede mostrar datos de cobro provistos por el Organizador (CBU, alias, cuenta u otros), pero Clubderifas no integra pasarelas para cobrar a participantes en nombre del Organizador ni actúa como intermediario de fondos.
- Relación directa: el pago (si aplica) se realiza directamente entre Participante y Organizador, bajo sus condiciones.
- Comprobantes: la Plataforma puede permitir que el Participante cargue un comprobante. La revisión, validación y decisión sobre el estado del pago (por ejemplo, “en revisión”, “confirmado”, etc.) corresponde al Organizador. Clubderifas no garantiza la verificación del pago ni su acreditación.
- Pagos a Clubderifas: Clubderifas puede utilizar terceros (por ejemplo PayPal) para cobrar planes o servicios vinculados al uso de la Plataforma. En esos casos, dichos terceros aplican sus propios términos y políticas.
8. Planes, cancelaciones y reembolsos (Organizadores)
Si Clubderifas ofrece Planes o Suscripciones pagas:
- Regla general: los pagos por Planes/Suscripciones y servicios digitales son no reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
- Excepciones: Clubderifas podrá ofrecer, a su criterio, ventanas de cancelación o reembolso para casos puntuales (por ejemplo, activaciones recientes, errores de facturación u otras situaciones), lo cual se informará en el momento de la compra o en la página de precios.
- Cancelación: la cancelación de un Plan evita futuros cargos, pero no revierte automáticamente cargos ya realizados, salvo que se indique expresamente.
9. Contenido permitido y prohibido
Está prohibido publicar o usar la Plataforma para:
- fraude, suplantación de identidad o engaño,
- actividades ilegales,
- contenido ofensivo, discriminatorio, violento o que promueva odio,
- spam, recolección indebida de datos o acoso,
- infringir derechos de terceros (marcas, copyright, imágenes sin permiso).
El Organizador declara y garantiza que cuenta con derechos y autorizaciones para publicar el Contenido (incluyendo imágenes del premio y textos descriptivos).
10. Moderación, suspensiones y eliminación de contenido
Clubderifas podrá, a su criterio razonable y sin necesidad de aviso previo cuando la urgencia lo requiera:
- suspender o eliminar rifas,
- limitar funcionalidades,
- suspender o cerrar cuentas,
si detecta o recibe denuncias fundamentadas sobre incumplimiento de estos Términos, fraude, actividad ilegal, riesgo para usuarios, o uso que afecte la seguridad y el correcto funcionamiento de la Plataforma.
Clubderifas puede solicitar información adicional a un Organizador para evaluar denuncias o incidentes. La eventual revisión no implica validación ni garantía de la rifa.
11. Disponibilidad del Servicio
Podemos realizar mantenimiento, cambios o mejoras. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por causas técnicas, mantenimiento o razones fuera de nuestro control. Clubderifas no garantiza disponibilidad ininterrumpida.
12. Propiedad intelectual
La Plataforma, su diseño, código, marca y funcionalidades pertenecen a Clubderifas o a sus licenciantes.
Al publicar Contenido, otorgas a Clubderifas una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, reproducir y mostrar ese Contenido dentro de la Plataforma, únicamente con el fin de prestar el Servicio (por ejemplo, mostrar la rifa públicamente y permitir su gestión).
13. Política de Privacidad y Cookies
El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se rige por nuestra Política de Privacidad y Cookies, disponible en el sitio. Al utilizar el Servicio, declaras haberla leído.
14. Indemnidad (mantener indemne)
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Clubderifas, sus responsables, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables) derivado de:
- tu uso del Servicio,
- tu incumplimiento de estos Términos,
- cualquier rifa que organices o en la que participes,
- la entrega (o falta de entrega) de premios,
- contenido publicado por ti, o
- la violación de derechos de terceros o de normas aplicables.
15. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- Clubderifas no es responsable por rifas de terceros ni por la entrega de premios, ni por cambios, cancelaciones, incumplimientos o conflictos entre Organizadores y Participantes.
- Clubderifas no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidades, daños reputacionales o cualquier daño consecuencial derivado del uso del Servicio o de la participación en rifas organizadas por terceros.
- Tope de responsabilidad: la responsabilidad total de Clubderifas por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá, en conjunto, el monto efectivamente pagado por el usuario a Clubderifas en los 12 (doce) meses previos al hecho que dio origen al reclamo, o cero si no existieron pagos.
Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan limitarse por ley.
16. Enlaces a terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros. Clubderifas no controla ni es responsable por el contenido, prácticas o políticas de esos sitios. Recomendamos revisar sus términos y políticas.
17. Cambios en los Términos
Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios del Servicio o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL indicando la fecha de actualización. El uso continuado del Servicio luego de los cambios implica aceptación.
18. Transferencia del Servicio (fusión o venta)
Si Clubderifas participa en una reorganización, fusión, adquisición o venta de activos, los derechos y obligaciones bajo estos Términos podrían transferirse como parte de esa operación, siempre conforme a la normativa aplicable.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de normas imperativas que pudieran aplicar según el país de residencia del usuario.
Cualquier disputa que no pueda resolverse de forma amistosa será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, salvo disposición legal imperativa en contrario.
20. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, puedes contactarnos en:
📧 info@clubderifas.com.ar
